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「水道料金の集金にきた。」
「水道料金が未払いになっており、このままでは給水停止になる。指定の口座に料金を振り込んでください。」
という不審な訪問や、メールが届いたとの情報が寄せられました。
本市上下水道部では、訪問しての集金や、メールでの給水停止の通知や水道料金の請求は一切行っていません。
訪問者に現金を渡したり、指定された口座に振り込みを行わないようご注意ください。
「<水道使用量のお知らせ>を電子メールで受け取るための申し込み手続きについて指示されたホームページを閲覧するようになっている」
という不審なメールが届いたとの情報が寄せられました。
本市上下水道部では、このようなメールは発信していません。
不審なメールが届いた場合は、添付ファイルを開けたり、指示されたリンクにアクセスしないようにしてください。
不審な訪問者や、メールが届くなどで困られた時は、上下水道部営業課へご相談いただくか、下記までご相談ください。