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初期化できる暗証番号は
・署名用電子証明書の暗証番号【英数字6桁〜16桁】
・利用者証明用電子証明書の暗証番号【数字4桁】
また、コンビニ等で暗証番号の初期化・再設定ができるのは上記暗証番号のうちどちらか一方を把握している場合のみです。
両方の暗証番号が分からない場合はマイナンバー専用窓口での手続きが必要となります。
コンビニ等での初期化・再設定の詳細はこちら<外部リンク>