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それ本当に公式サイト!?市政だより令和7年1月15日号記事

印刷ページ表示 更新日:2025年2月13日更新 <外部リンク>

Q.

テレビの具合が悪くなったので、メーカー名でのインターネット検索で一番上に出てきた
サイトに相談をしました。

解決に必要と言われた500円をクレジットカードで支払いましたが、翌月、明細に見知らぬ業者から数千円の請求がありました。

なぜでしょうか。

 

A.

500 円を支払うことで、メーカーとは無関係の専門家相談サイトとのサブスク契約になっていたようです。

多くの場合、インターネット検索で一番上に出てくるのは広告サイトで、検索結果は広告サイトより下に出てきます。

広告サイトには、横に小さい字で「AD(ad)」「広告」「i」などと書いてあるのでよく確認しましょう。

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サブスク(サブスクリプション)契約とは定額料金を支払うことで一定期間商品やサービスを利用できる
という契約です。

解約に困った時は消費生活センターへご相談ください。