「意図せぬ契約に注意！」市政だより令和6年4月15日号記事

Q.

チラシの二次元コードから、無料のアプリをダウンロードし、登録のためにクレジットカード番号も入力しました。

その後覚えのない英文メールが届き「お試し期間が過ぎると毎月料金が発生する」とありました。

払う必要はありますか？

​A.

誤って海外のサイトに登録した可能性があります。

カード会社に、支払の取消が出来ないか相談しましょう。

また、不正利用防止のため、カード番号の変更も検討しましょう。

解約手続きをしなければ、請求が続く可能性があります。

消費生活センターか、ＣＣＪ（越境消費者センター）に相談して下さい。

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目的のアプリやファイルの「ダウンロード」ボタンのすぐ近くに広告の「ダウンロード」という表示があるため、勘違いしてタップしてしまうことがあります。

タップ後、画面が切り替わると同時にホームページのアドレスが別のものになっている場合は、別サイトに移動していますので、よく確認しましょう。