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Q.
インターネットで格安航空会社のチケットを購入しました。
出発日を間違えたため、変更を依頼しましたが断られました。
結局、キャンセルしましたが、返金してもらえません。
どうしたらいいですか。
A.
予約時に「キャンセル料が100%かかる」という条件の場合は返金されません。
申し込みを完了する前に、キャンセルの条件や契約内容をよく確認しましょう。
日本語表示のサイトでも、運営会社は海外の事業者の場合があります。
インターネットで予約をする場合は、契約内容や、事業者の問い合わせ先を自分自身でしっかり確認しましょう。
問い合わせ窓口がメールのみの事業者もあるようです。
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海外に渡航する前に次の項目を確認しましょう。
・ビザなどの入国許可証の有無
➡ 申請を忘れると渡航出来ません。
・パスポートの残存有効期間
➡国によって必要な残存期間が異なります。
不足している場合、渡航出来ません。