「訪問買取業者が家に来ましたが…」市政だより令和6年1月15日号記事

Q.

「衣類や食器を買い取ります」という電話があり、訪問買取業者に来てもらいました。

業者から、「貴金属やブランド品はないか」と言われ、売るつもりのなかった指輪やネックレスを格安で買い取られてしまいました。

取り戻すことは出来ますか。

​A.

訪問買取の契約はクーリングオフが出来ます。

不本意な契約をした場合は、8日以内にクーリングオフの通知書を出しましょう。

訪問買取業者が事前に買い取ると予告した商品以外を買い取ることは禁止されています。

業者が強迫的で断れないケースもあるようなので、信頼出来る人に同席してもらい、売るつもりのない貴金属等の売却を迫られても、きっぱり断りましょう。

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訪問買取業者が飛び込み訪問することも禁止されています。

連絡なしに訪問してきた訪問買取業者は相手にしないようにしましょう。