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訪問購入(買い取り)を行う業者との契約は慎重に! 市政だより平成31年4月15日号記事

印刷ページ表示 更新日:2019年4月15日更新 <外部リンク>

Q.

「不要な食器を買い取ります。」

と業者からの電話があり、後日訪問時に食器を引き渡しました。

その時に、半ば強引に夫の思い出のカメラを買い取られてしまいました。

後悔しており、返してもらうことはできますか。

A.

訪問購入は、契約から8日間はクーリングオフ(契約を解除すること)が出来ます。

訪問販売には事業者が守るべきルールがあります。

不審な加入や、不本意な契約等、少しでも疑問を感じたら、消費生活センターにご相談ください。

トラブルを未然に防ごう!次の点に注意をしましょう。

  • 突然訪問する業者は対応しない。家に入れない!
  • 契約書面の交付を求める。
  • 事前に承諾した物品以外は売らない。
  • 契約後8日間のクーリングオフ期間は物品の引き渡しを拒むことが出来ます。

市政だより「こんなときどうする?」記事