本文
Q.
テレビで「○○を回収しています」というコマーシャルを見かけましたが、商品名を見逃しました。
どうやって調べたらいいでしょうか。
A.
製品事故につながる可能性のあるリコールや自主回収の情報は、見逃すと探しにくくなります。
消費者庁のホームページ「リコール情報サイト」では、食品を含む物品に関する回収・返金情報や、販売から年数の経っている製品の回収や修理の情報を公開しています。
該当する製品が手元にある場合は、使用を中止し、メーカーに連絡しましょう。
ホームページが見られない場合は、メーカー名、商品名、品番、製造年を確認の上、消費生活センターにお問合わせください。
消費者庁リコール情報サイト▶https://www.recall.caa.go.jp/m/<外部リンク>
!!check!!
プリペイドカードや商品券、デジタルコンテンツの前払いポイントの払い戻しなどは国民生活センターのホームページ「回収・修理、払い戻しなど」から確認が出来ます。
払い戻しには期限があるので注意しましょう。