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クリーニングは受け渡し時に確認!!市政だより令和2年6月15日号記事

印刷ページ表示 更新日:2020年10月2日更新 <外部リンク>

Q.

お気に入りの服を久しぶりに着ようとしたら、生地が変色していました!

去年にクリーニングに出したものなので納得がいかない。

お店に弁償してもらえるのでしょうか。

 

A.

クリーニングのトラブルは色々な要素が重なり発生することが多いため、原因や責任の特定が難しいです。

トラブルを防止するために、クリーニングに出すとき、受け取るときに店側と一緒に確認をしましょう。

 

!!check!!

・クリーニングに出すとき、受け取るときに必ず汚れ、ほつれ、破れ、  付属品の有無などを店側と一緒に確認しましょう。

・トラブルが発生したら、すぐに店に連絡しましょう。

・クリーニング済みの衣類は、ポリ包装袋・カバーを外してから収納しましょう。

  運搬用のカバーのため、変色などの原因になります。


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