スマホの乗り換え時にご注意を！　市政だより令和元年9月15日号記事

Q．

クレジットカードを持っていないのに、知らないカード会社から、振込用紙付の料金未納の請求書が届きました。

架空請求だと思い放置していたら、弁護士の名前で督促状が来ました。

このまま無視していても良いでしょうか。



A．

架空請求ではないケースがあります。

振込用紙付の不審な請求が来た場合、放置せずに消費生活センターまでご相談ください。



※こんなケースがあります※

【携帯電話会社の乗り換えをしたときに、オプション契約の解約を忘れると…】

オプション契約の料金が通信料と一緒に請求されているので、

携帯電話を解約すると自動的に引き落とすことが出来ず、今回のように改めて請求がされます。

これは正当な請求のため、放置すると弁護士名での請求が来たり、

信用情報に事故情報として記録されローンやクレジットカードの利用が難しくなります。