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宇治市公式LINEを活用してください！
宇治市LINE公式アカウントがもっと便利になります！
2024年12月、子育て情報・イベント・防災・ごみ収集などの総合的な市政情報を発信しているLINE公式アカウントのリニューアルを行いました。
便利な機能の追加や、メニューデザインや受信項目の刷新など、より使いやすく分かりやすいLINE公式アカウントへ生まれ変わりました。
災害時等には緊急情報を発信します。
宇治市公式LINE満足度アンケートを実施しました。アンケートの調査結果はこちら
【NEW!】講座やイベント等の予約ができます！
講座やイベント・催しなどの予約が、365日24時間受付が可能になります。
予約後の確認メッセージ等もLINEで届きます。
欲しい情報を選択して受け取れます！
さまざまな情報の中から受け取りたい情報を選んで受信できます。
2024年12月のリニューアルに合わせて、受信設定の項目を、よりシンプルに選びやすい内容へ変更しています。新しい受信設定がまだの方は、市からの情報を受け取るためにぜひ再設定をお願いします。
また、ごみ収集日の前日または当日の朝に通知が届くよう、受信設定を選択することができます（リニューアルに関係なくそのままご利用いただけます）。
【NEW!】防災や安全情報を受け取れます！
京都府が配信する防災・防犯情報メールの内容をLINEで受け取れます。
※受信項目設定の項目(4)で“防犯・犯罪情報”にチェックを入れた場合のみ
※画像はイメージです
道路や公園の不具合を連絡できます！
現地の様子を、写真や位置情報を添付し、365日24時間いつでも連絡できます。
道路や公園の損傷などについて市民の皆様から電話などで情報提供いただいていますが、市LINE公式アカウントに損傷箇所等連絡機能（「街のれんらく」）を追加し、LINEからも情報提供をいただけます。
メインメニューから知りたい情報へ簡単アクセス！
市LINE公式アカウントのトーク画面下に表示される「メインメニュー」から防災情報や予約機能を表示できるほか、子育てや健康・食育についてのウェブページへ簡単にアクセスできるようになります。
使ってみよう！
1．まずは友だち登録
次の「友だち追加」ボタンをタップして、友だちに追加してください。
＜外部リンク＞
※LINEアプリのインストールが必要です。
※宇治市公式LINEアカウントを「ブロック」をしている人は、「ブロック」を解除して、受信設定を行ってください。
2．便利な機能を使おう
ア．トーク画面左下のキーボードアイコンをタップしてください。
イ．品名を入力、送信すると分別方法や出し方をトーク画面に表示します。
※「宇治市 ごみ減量推進課」のLINEアカウントは2021年3月31日（水曜日）に閉鎖しました。「ごみの分別検索機能」はリニューアル後の市公式LINEアカウントでも備えていますので、ぜひリニューアル後の市LINE公式アカウントをご利用ください。
宇治市LINE公式アカウントで提供するサービスの情報管理について
LINE株式会社が提供するコミュニケーションアプリ「LINE」の個人情報に関する一部報道に対する、宇治市の対応についてお知らせします。
1.現状のサービスについて
市公式LINEでは、利用者が受け取りたい情報を設定（受信設定機能）することができます。この設定内容は、市の契約業者が日本国内のサーバで管理しており、設定内容へのアクセスについては、市役所以外からはできない仕様となっています。
なお、本市においては次のようなサービスは従来より実施していません。
- LINE上に免許証など本人の写真付きの書類をスマートフォンで撮影して送る申請サービス
- LINEのトーク上で個人情報の入力を求めるような相談サービス
2.LINE株式会社及び市の契約業者への確認結果について
市がLINEを活用して市民の皆さんに提供しているサービスにつきましては、報道された「国外の関連会社に情報を閲覧できる権限があった」ものには含まれず、市民の皆さんが入力する情報やトークの内容などは、国外からアクセスできる状況にはなかったことを確認しています。
3.今後の運用について
上記1、2の状況を踏まえまして、市公式LINEについては引き続きLINE株式会社、並びに市の契約業者などと連携し、適正な個人情報等の取扱いに努めた上で、通常どおり運用を継続いたします。
なお、LINE株式会社については、現在、総務省、個人情報保護委員会による調査が進められていますので、本市としてもその状況を注視し、今後、新たな情報を把握した際には、適切に対応してまいります。
【参考】
市公式LINEで利用しているLINEメッセージ配信ツールKANAMETOを開発・提供する市の契約業者、transcosmos online communications株式会社のホームページ：https://kanameto.me/security/＜外部リンク＞
LINEプライバシーポリシー： https://line.me/ja/terms/policy/＜外部リンク＞
