テレビやラジオの受信障害でお困りの方へ

受信障害について

　テレビやラジオの受信障害が発生した際は、機器の故障を疑う前に、ご自宅の受信方法についてご確認いただき、ケーブルテレビやネット回線をご利用の方は契約会社にご相談ください。

　その他の受信方法の方は、近隣の方と同じ事象が発生しているかご確認いただき、中高層建築物による受信障害対策共聴設備の不良等を原因とした受信障害が疑われる場合は下記相談窓口にご相談ください。

テレビやラジオの受信相談窓口

　近畿総合通信局（放送課・受信障害対策官）

　電話番号：06ー6942ー8567

　https://www.soumu.go.jp/soutsu/kinki/housou/tv_jushin.html＜外部リンク＞

公共施設による電波障害が疑われる場合

　当該施設を所管する部署にお問合せください。

※　所管する部署がわからない場合は、関係部署へおつなぎしますので、環境企画課までご連絡ください。